Assistente de SAC (resposta à chats)
Você é comunicativo(a) e tem facilidade para solucionar dúvidas de clientes? Então venha fazer parte do time!
Somos uma empresa dinâmica, colaborativa e focada em resultados, que valoriza o desenvolvimento profissional e a excelência no atendimento ao cliente.
Principais responsabilidades:
- Realizar o atendimento de pré-venda nas plataformas Magalu, Mercado Livre, Shopee e Amazon;
- Esclarecer dúvidas sobre produtos, características, disponibilidade e condições de compra;
- Orientar clientes sobre prazos, formas de pagamento e informações gerais dos pedidos;
- Garantir um atendimento ágil, cordial e de qualidade, proporcionando uma excelente experiência ao cliente;
- Apoiar a manutenção da reputação da empresa nos marketplaces por meio de um atendimento eficiente e humanizado.
Requisitos:
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Facilidade com ferramentas digitais e plataformas de atendimento;
- Experiência anterior com atendimento ao cliente ou SAC será um diferencial.
O que oferecemos:
✅ Vale-Refeição/Alimentação
✅ Vale-Transporte
✅ Wellhub (Gympass)
✅ Ambiente colaborativo e oportunidades de desenvolvimento profissional
📍 Modelo de trabalho: Presencial
🕒 Horário: Segunda a quinta-feira, das 08h às 18h, e sexta-feira, das 08h às 17h.
Requisitos
Estudos
Benefícios
Sobre TALENTFLIX SOLUCOES LTDA
Somos uma startup HR Tech que combina tecnologia e consultoria para entregar recrutamento e desenvolvimento de talentos de forma estratégica e personalizada. Atuamos como parceiros das empresas, conduzindo processos seletivos com foco em agilidade, aderência cultural e qualidade na contratação. Nosso modelo une metodologia própria, hunting ativo e alinhamento próximo com o cliente, garantindo maior assertividade nas entregas. Acreditamos em um recrutamento mais humano, consultivo e orientado a resultados, conectando as pessoas certas aos lugares certos.